Datenschutzrichtlinie
Hier wird erklärt, welche Daten von Ihnen wir beim Kauf auf saraymate.com verarbeiten, wofür, wie lange wir sie speichern und wie Sie eingreifen können. Sie ist gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verfasst.
Verantwortlicher
ELECTRODOMESTICOS SARAY MATE SL, CIF B24855801, mit Anschrift Calle Sol 14, 09560 Espinosa de los Monteros (Burgos), Spanien. Kontakt-E-Mail für Datenschutzangelegenheiten: info@saraymate.com.
Welche Daten wir erfassen und warum
| Bestelldaten Name, Adresse, Telefon, E-Mail | Ausführung des Kaufvertrags: Versand vorbereiten, Rechnung ausstellen und Kundendienst leisten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. |
| Abrechnungsdaten | Erfüllung von Steuer- und Buchhaltungspflichten. Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung. |
| Schriftverkehr Anfragen, Probleme, Garantien | Ihnen antworten und das Vereinbarte dokumentieren. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an nachverfolgbarer Betreuung. |
| Navigationsdaten | Damit die Website funktioniert und, sofern Sie einwilligen, ihre Nutzung gemessen werden kann. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse für technische Aspekte, Einwilligung für analytische Aspekte. |
Was wir nicht tun
Wir verkaufen oder geben Ihre Informationen nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Wir erstellen keine Profile und treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Sie betreffen. Ihre Kartendaten passieren in keinem Fall unsere Server: Sie werden direkt in die Umgebung des Zahlungs-Gateways eingegeben.
Wer sonst Ihre Daten sieht
Nur wer unbedingt notwendig ist, damit die Bestellung ankommt und bezahlt wird: das Transportunternehmen (Name, Adresse und Telefon für die Lieferung), das Unternehmen, das die Zahlung verarbeitet, der Anbieter des Website-Hostings und unser Steuerberater. Sie alle handeln als Auftragsverarbeiter mit einem Vertrag, und keiner darf die Informationen zu eigenen Zwecken nutzen.
Wie lange
Die Bestelldaten werden aufbewahrt, solange die gesetzliche Gewährleistung des Geräts gilt, und danach für den Zeitraum, den die Steuerbestimmungen verlangen. Der Schriftverkehr wird archiviert, solange er nützlich sein kann, um das Besprochene zu dokumentieren. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können Zugang zu Ihren Daten, ihre Berichtigung oder Löschung anfordern, einer bestimmten Verarbeitung widersprechen, um Einschränkung bitten oder sie in einem übertragbaren Format erhalten. Eine E-Mail an info@saraymate.com mit Angabe des gewünschten Anliegens genügt; möglicherweise werden wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, um Informationen nicht an die falsche Person weiterzugeben.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend bearbeitet haben, können Sie sich an die Spanische Datenschutzbehörde (www.aepd.es) beschweren, die zuständige Kontrollbehörde.